Condições em que a ImobPages licencia a plataforma e hospeda o site da sua imobiliária. Vigentes a partir de 5 de agosto de 2026. Ao contratar um plano você concorda com estes termos. O contrato assinado, quando houver, prevalece sobre esta página no que for específico da sua contratação.
Nestes termos, ImobPages é o prestador acima e Agência é a imobiliária ou o corretor que contrata o serviço. Aplicam-se a legislação brasileira, em especial o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), a Lei de Software (Lei 9.609/1998) e a LGPD (Lei 13.709/2018).
A ImobPages licencia o uso da sua plataforma e hospeda o site da Agência, com painel administrativo próprio, no plano escolhido. A Agência recebe licença de uso não exclusiva e intransferível, válida enquanto durar o contrato — não há venda nem cessão do software.
O serviço é ferramenta de divulgação. A ImobPages não intermedia negócios imobiliários, não é corretora e não responde pela atividade de corretagem da Agência.
Valem os planos e limites publicados em imobpages.com.br na data da contratação. Na data desta versão:
| Plano | Mensalidade | Principais limites |
|---|---|---|
| Essencial | R$ 29,90/mês | até 50 imóveis publicados · 50 descrições de imóveis com IA por mês |
| Premium | R$ 89,90/mês | 300 descrições com IA por mês · 2 páginas de lançamento com IA por mês · 1 alteração de design por mês |
| Sob Medida | sob consulta | definidos na proposta |
Limites de IA renovam a cada mês, sem acúmulo do saldo não utilizado. Recursos descritos como "ilimitados" observam o uso razoável do item 9.
Taxa de instalação: R$ 497,00. A isenção anunciada na promoção de lançamento é liberalidade da campanha, aplica-se apenas à contratação feita durante a promoção e não gera direito adquirido para contratações futuras.
As mensalidades podem ser reajustadas anualmente pelo IPCA/IBGE, ou por nova tabela de preços mediante aviso prévio de 30 dias — caso em que a Agência pode rescindir sem ônus antes da entrada em vigor do novo valor.
A mensalidade vence na data acordada na contratação. O atraso sujeita a Agência a multa de 2% sobre o débito, juros de mora de 1% ao mês e correção pelo IPCA.
Contestar junto à instituição de pagamento (chargeback) um valor efetivamente devido autoriza a suspensão imediata do site até a regularização.
Persistindo o não pagamento por 15 dias corridos após o vencimento, o site é suspenso e passa a exibir apenas um aviso neutro — "Site temporariamente desativado" — sem qualquer menção a débito.
Durante a suspensão o site e o painel ficam indisponíveis, mas os dados cadastrados (imóveis, fotos, leads e configurações) são preservados. Confirmado o pagamento integral, o site é reativado em até 2 dias úteis, sem taxa de reinstalação.
Persistindo o inadimplemento por 60 dias corridos, o contrato pode ser considerado rescindido de pleno direito, com desativação definitiva. Os dados são mantidos por mais 30 dias para exportação mediante solicitação e quitação dos débitos.
O contrato é por prazo indeterminado, sem fidelidade e sem multa rescisória. Qualquer das partes pode encerrá-lo por e-mail ou WhatsApp, com 30 dias de aviso prévio. Valores do ciclo em curso não são reembolsáveis.
Encerrado o contrato, mediante solicitação da Agência em até 30 dias, a ImobPages fornece exportação dos dados cadastrados — relação de imóveis e lista de leads em formato eletrônico comum — além das imagens hospedadas.
O subdomínio fornecido pela ImobPages é de titularidade da ImobPages e deixa de estar disponível. Domínio próprio registrado em nome da Agência permanece dela.
Todo o conteúdo publicado é de responsabilidade exclusiva da Agência — descrições, preços, condomínio e IPTU, metragens, endereços, disponibilidade, fotos, vídeos e textos institucionais. A ImobPages fornece ferramenta e hospedagem; não revisa, não valida e não fiscaliza previamente o conteúdo.
A Agência declara que: possui autorização dos proprietários para anunciar os imóveis; detém direitos de uso das imagens, marcas e textos que insere ou manda importar; as informações anunciadas são verdadeiras e atualizadas, respondendo por publicidade enganosa perante consumidores (arts. 30 e seguintes do CDC); e mantém registro ativo no CRECI, cumprindo a Lei 6.530/1978 e as normas COFECI/CRECI sobre anúncios.
A ImobPages pode remover conteúdo ou suspender o site, comunicando a Agência, em caso de ordem judicial, determinação de autoridade competente ou conteúdo manifestamente ilícito.
As descrições com IA são rascunho sugerido, geradas automaticamente a partir dos dados cadastrados, e podem conter imprecisões. A Agência obriga-se a revisar e editar cada descrição antes de publicá-la. Descrição publicada é conteúdo da Agência.
O recurso depende de fornecedor externo de IA. A ImobPages pode substituir o fornecedor ou suspender temporariamente o recurso por indisponibilidade externa, sem que isso caracterize descumprimento, mantido o restante do serviço.
A Agência observa os limites do plano e o uso razoável de armazenamento, compatível com a operação normal de uma imobiliária. É vedado: usar a plataforma para finalidade diversa da divulgação da atividade imobiliária; hospedar conteúdo ilícito, discriminatório ou fraudulento; revender, sublicenciar ou compartilhar o acesso com terceiros; e praticar atos que degradem a segurança ou o desempenho da infraestrutura.
O uso em desacordo autoriza a suspensão imediata, com comunicação à Agência, até a regularização — e a rescisão por justa causa em caso de reincidência ou gravidade.
A plataforma registra e organiza os leads captados no site e os disponibiliza no painel. A ImobPages não garante volume, qualidade ou veracidade dos leads: os dados são informados pelos próprios visitantes. Atender, qualificar e responder é competência exclusiva da Agência; o funil (kanban) é ferramenta de organização, não serviço de atendimento.
A Agência usa os dados de leads apenas para atender ao interesse manifestado pelo visitante, em conformidade com a LGPD, sem revendê-los e sem disparos em massa não solicitados.
O suporte incluído na mensalidade cobre defeitos e dúvidas sobre o funcionamento da plataforma: indisponibilidade do site, erro do sistema, falha de acesso ao painel, recuperação de senha e orientação pontual sobre um recurso existente.
Canais e horário: apenas WhatsApp (31) 97144-1360 e e-mail [email protected], de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Não há atendimento por telefone, presencial, plantão 24 horas nem canal de urgência, salvo se expressamente contratados.
Prazo de primeira resposta: 1 dia útil (Essencial e Premium) ou 4 horas úteis (Sob Medida, suporte prioritário). São prazos de primeira resposta, não de solução.
Não está incluído: operar o painel em nome da Agência (cadastrar imóveis, subir fotos, redigir textos); treinamento continuado e reuniões recorrentes; personalizações, novas funcionalidades e integrações; consultoria de marketing, SEO ou precificação; suporte a equipamentos, redes, e-mails corporativos ou softwares de terceiros; recuperação de problemas causados pela própria Agência; e atendimento aos clientes da Agência. Esses serviços podem ser contratados à parte, mediante proposta.
A ImobPages emprega seus melhores esforços para manter o site disponível de forma contínua, ressalvadas manutenções programadas, falhas de provedores de infraestrutura e conectividade, ataques de terceiros, caso fortuito e força maior.
Indisponibilidade total superior a 72 horas consecutivas, causada exclusivamente pela ImobPages, gera direito a abatimento proporcional na mensalidade seguinte, como única compensação devida.
Há rotina razoável de cópia de segurança. Ainda assim, a Agência deve conservar cópia própria dos seus materiais originais: a restauração restabelece o estado da última cópia íntegra, podendo haver perda do intervalo entre cópias.
A plataforma pode ser atualizada e evoluída sem anuência prévia, desde que não reduza substancialmente as funcionalidades essenciais do plano. Recursos identificados como experimentais ("beta") são oferecidos sem garantia.
Login Google, exibição de avaliações Google, integração com WhatsApp, mapas, métricas de audiência e integrações com portais estão sujeitos às regras, disponibilidade e alterações dos respectivos provedores. A modificação ou descontinuação dessas integrações pelo provedor externo não caracteriza descumprimento da ImobPages, que empregará esforços razoáveis para adequar ou substituir o recurso.
A plataforma, os layouts, o código-fonte, o painel administrativo e a marca ImobPages são de propriedade exclusiva da ImobPages. É vedado copiar, adaptar, revender, sublicenciar ou realizar engenharia reversa.
Os layouts de catálogo não são exclusivos: o mesmo modelo visual pode ser usado por outras imobiliárias, inclusive da mesma região, personalizado com a identidade de cada uma. No plano Sob Medida, a composição visual desenvolvida especificamente para a Agência não é oferecida como modelo de catálogo a terceiros — a titularidade do código permanece da ImobPages.
O conteúdo permanece de propriedade da Agência, que concede à ImobPages licença limitada à operação do serviço (hospedar, exibir, processar, gerar descrições sob comando da Agência e realizar backup).
A ImobPages pode exibir menção discreta "criado com ImobPages" no rodapé do site e citar o nome e a página da Agência em seu portfólio, salvo manifestação contrária por escrito.
Nos dados de visitantes e leads do site da Agência, a Agência é a controladora e a ImobPages é a operadora, tratando os dados exclusivamente para operar o site e entregá-los à Agência. Nos dados cadastrais da própria Agência, a ImobPages atua como controladora, para execução do contrato, cobrança e comunicações do serviço.
A ImobPages adota medidas técnicas e administrativas razoáveis de segurança, não usa os leads da Agência para fins próprios, e só os compartilha com subfornecedores necessários ao serviço (hospedagem, autenticação, inteligência artificial, métricas) ou por obrigação legal. Incidentes de segurança relevantes são comunicados em prazo razoável.
Detalhes em nossa Política de Privacidade.
A responsabilidade civil total da ImobPages, por qualquer causa relacionada ao serviço, fica limitada ao valor equivalente a 3 mensalidades do plano vigente, ressalvado dolo.
A ImobPages não responde por: lucros cessantes ou perda de oportunidade de venda ou locação; danos decorrentes do conteúdo ou da atividade da Agência; indisponibilidades e falhas de terceiros, caso fortuito ou força maior; uso indevido de credenciais pela Agência; decisões tomadas com base em textos gerados por IA não revisados; e resultados comerciais — o site é ferramenta de divulgação, sem garantia de visitas, posicionamento, leads ou negócios concretizados.
Alterações serão comunicadas com 30 dias de antecedência; a continuidade de uso após a vigência da nova versão implica concordância, assegurada a rescisão sem ônus antes disso. Ajustes que não reduzam direitos da Agência (melhorias e novos recursos) dispensam aviso prévio.
Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG, incentivando-se, antes, a solução amigável direta entre as partes pelos canais do item 1.
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